IRCTC टिकट बुकिंग में बदलाव… नहीं मिल रहा ‘नो फूड’ का ऑप्शन? तो अपनाये ये ट्रिक

IRCTC App ‘No Food Option’: भारतीय रेलवे के लाखों यात्री रोजाना IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए ट्रेन टिकट बुक करते हैं। ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान IRCTC यात्रियों को कई विकल्प देता है — जैसे सीट की प्राथमिकता, भोजन का चयन (शाकाहारी, मांसाहारी या नो फूड) आदि।

लेकिन हाल के दिनों में कई यात्रियों ने शिकायत की कि उन्हें टिकट बुकिंग के दौरान “No Food” यानी “भोजन नहीं चाहिए” का विकल्प नहीं मिल रहा है।

यात्रियों की शिकायतें सोशल मीडिया पर वायरल
ट्रेन यात्रियों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व ट्विटर) पर पोस्ट करते हुए लिखा कि IRCTC ने चुपचाप “नो फूड” का विकल्प हटा दिया है और अब उन्हें जबरन खाने का शुल्क देना पड़ रहा है। यात्रियों के अनुसार, जब वे राजधानी, शताब्दी या तेजस जैसी प्रीमियम ट्रेनों की बुकिंग करते हैं, तो पहले जहां “नो फूड” का विकल्प सीधे यात्री की जानकारी भरने वाले पेज पर दिखता था, अब वहां यह गायब है।

IRCTC ने दी सफाई…“विकल्प हटाया नहीं, बस नीचे किया गया है”
इन शिकायतों के बाद IRCTC अधिकारियों ने सफाई दी है कि यात्रियों की गलतफहमी है — “नो फूड” का ऑप्शन हटाया नहीं गया है, बल्कि वेबसाइट और ऐप के नए डिज़ाइन में उसका स्थान बदल दिया गया है। अब यह विकल्प बुकिंग पेज के सबसे नीचे ‘Other Preferences’ सेक्शन में स्थानांतरित कर दिया गया है।

अधिकारियों के अनुसार, IRCTC ने हाल ही में वेबसाइट और ऐप का यूज़र इंटरफेस (UI) अपडेट किया है ताकि टिकट बुकिंग अनुभव को अधिक सरल और आकर्षक बनाया जा सके। इसी बदलाव में कुछ विकल्पों की स्थिति बदली गई है, लेकिन कोई फीचर हटाया नहीं गया है।

अब “नो फूड” का विकल्प कहां मिलेगा?
अब जब आप IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर टिकट बुक करते हैं, तो यात्री की जानकारी जैसे नाम, आयु, लिंग और बर्थ प्रेफरेंस भरने के बाद पेज को नीचे स्क्रॉल करें।
यहां आपको एक नया सेक्शन दिखाई देगा —
👉 “Other Preferences”

इस सेक्शन में आपको एक चेकबॉक्स मिलेगा:
🟩 “I don’t want food/beverages”

अगर आप यात्रा के दौरान रेलवे द्वारा परोसा जाने वाला भोजन नहीं लेना चाहते, तो इस बॉक्स पर टिक करें। ऐसा करने पर आपके टिकट के किराए में भोजन का शुल्क नहीं जोड़ा जाएगा।

यह भी पढ़ें…

कैबिनेट ने 8वें वेतन आयोग के गठन को दी मंजूरी, 1 जनवरी 2026 से हो सकता है लागू

पहले क्या था?
पहले यह विकल्प यात्री की जानकारी भरने वाले हिस्से के ठीक ऊपर ही मौजूद होता था, जिससे यात्री आसानी से उसे देख पाते थे। लेकिन अब यह नीचे जाने के कारण कई लोगों को दिखाई नहीं दे रहा, और वे यह समझ रहे हैं कि IRCTC ने यह विकल्प हटा दिया है।

यात्रियों से अपील…ध्यान से नीचे तक देखें
रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे टिकट बुक करते समय पूरे पेज को नीचे तक स्क्रॉल करें और “Other Preferences” सेक्शन में जाकर अपनी पसंद का विकल्प चुनें। अगर आप यह विकल्प नहीं चुनते हैं, तो सिस्टम डिफॉल्ट रूप से आपको ‘भोजन सहित टिकट’ बुक कर देगा, जिससे किराया ज्यादा लगेगा।

यह भी पढ़ें…

भारत की अर्थव्यवस्था को रफ्तार दे रहा सर्विस सेक्टर, GVA में 55% योगदान

क्यों किया गया बदलाव?
IRCTC अधिकारियों का कहना है कि यह बदलाव यात्रियों की सुविधा के लिए किया गया है। वेबसाइट और ऐप को आधुनिक डिज़ाइन देने के साथ ही बुकिंग प्रक्रिया को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल (User-Friendly) बनाया गया है। हालांकि, यात्रियों को इन बदलावों की जानकारी समय पर नहीं मिल पाने के कारण भ्रम की स्थिति पैदा हुई।

यह भी पढ़ें…