Microsoft Server Outage: माइक्रोसॉफ्ट संकट से पूरी दुनिया में बवाल, जाने इसके पीछे का कारण?
Microsoft Server Down: जैसे ही दुनिया भर में लोगों के कंप्यूटर और लैपटॉप बंद हुए और थोड़ी ही देर में पता चला कि बैंक भी ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं और फ्लाइट सेवा भी ठप हो गई है, हर किसी के जहन में बस यही सवाल था कि आखिर हुआ क्या?
Microsoft Technical Issue: माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में आई समस्या की वजह से दुनियाभर की कई बड़ी कंपनियों का कामकाज बुरी तरीके से प्रभावित हुआ। वहीं शेयर बाजार से जुड़ी ब्रोकर एजेंसियों का कामकाज भी प्रभावित हुआ जिसकी वजह से शेयर कारोबार में दिक्कतें पैदा हुईं। माइक्रोसॉफ्ट का क्राउड कंप्यूटिंग सर्वर बंद होने की वजह से IT सिस्टम, लैपटॉप और कंप्यूटर बंद हो गए और उनकी स्क्रीन नीली पड़ गई। Blue स्क्रीन को Blue Screen Of Death भी कहा जाता है। इसमें ब्राउजर सिस्टम क्रैश होने पर कंप्यूटर खुद ही Restart मोड में चला जाता है। इस मौत के समान ही माना जाता है। शुक्रवार को दुनियाभर में यही हुआ था।
Microsoft सर्वर में क्यों आई दिक्कत?
इस आउटेज के चलते माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम (Microsoft outage) पर चलने वाले कम्प्यूटर ऑटोमेटिकली रिस्टार्ट हो रहे हैं। इस समस्या को आमतौर पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के नाम से जाना जाता है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम में किसी बग के चलते देखने को मिलती है। टेक एक्सपर्ट्स की मानें तो अभी ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ प्रोब्लम ‘क्राउडस्ट्राइक’ अपडेट के चलते आई है। ग्लोबल साइबर सिक्योरिटी फर्म क्राउडस्ट्राइक हाल ही में अपडेट लेकर आया है, जिसे बाद से ही यूजर्स को विभिन्न Microsoft 365 ऐप समेंत दूसरी सेवाओं का इस्तेमाल करने में दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है।
Microsoft outage को Points में समझें-
- आउटेज से सबसे ज्यादा इंडिगो एयरलाइन की लगभग 200 उड़ानें प्रभावित हुईं। एयरलाइन कंपनियों ने बताया कि बुकिंग, चेकिंग, बोर्डिंग पास जारी करने का काम प्रभावित हुआ।
- स्पाइसजेट, अकासा एयर, विस्तारा जैसी एयरलाइनों को भी तकनीकी स्तर पर चुनौतियों का सामना करना पड़ा, इससे कामकाज प्रभावित हुआ और सारा कामकाज मैनुअल तरीके से करना पड़ा।
- हैदराबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो स्टाफ ने तत्काल फ्लाइट्स के लिए हाथ से लिखे बोर्डिंग पास जारी किए हैं।
- रिजर्व बैंक ने एक बयान जारी कर बताया कि माइक्रोसाफ्ट सेवाओं में बड़े स्तर पर गड़बड़ी ने सूचना प्रौद्योगिकी से जुड़े तमाम सेक्टरों पर असर डाला है।
- आउटेज की वजह से ऑस्ट्रेलिया में समाचार आउटलेट एबीसी और स्काई न्यूज का लाइव टेलीकास्ट बंद हो गया।
- कंपनी के सीईओ सत्या नडेला ने कहा कि क्राउडस्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया था, जिसने दुनियाभर में आईटी सिस्टम को प्रभावित करना शुरू कर दिया।
- आउटेज की वजह से माइक्रोसॉफ्ट के यूजर्स सबसे ज्यादा प्रभावित हुए। यूजर्स को OneDrive और OneNote पर फाइलों को एक्सेस करने में परेशानी हुई।
- वहीं, यूजर्स को Outlook के जरिए ईमेल एक्सेस में भी परेशानी का सामना करना पड़ा।
- अमेरिका में यूनाइटेड, अमेरिकन, डेल्टा एवं एलिजाइंट जैसी प्रमुख एयरलाइनों समेत विभिन्न एयरलाइनों की 1,100 से ज्यादा उड़ानें रद कर दी गईं और 1,700 से ज्यादा विलंबित हुईं।
- Xbox ऐप के इस्तेमाल से लेकर Microsoft Purview और Viva Engage को यूज करने में यूजर्स को परेशानी आई।
कब तक बहाल होंगी सेवाएं?
माइक्रोसॉफ्ट ने जानकारी दी कि कंपनी को Microsoft outage समस्या की जानकारी है और वह इसे युद्ध स्तर पर सुलझाने में लगी हुई। माइक्रोसॉफ्ट ने समस्या का सॉल्यूशन निकालने के लिए कई टीमों को लगा रखा है। अच्छी बात यह है कि कंपनी ने समस्या की वजह पता लगा ली है और कुछ सेवाओं को इसने वापस बहाल भी कर दिया है।
हालांकि कुछ ही घंटों के भीतर Microsoft और CrowdStrike ने इस समस्या की पहचान कर उसे ठीक भी कर लिया।
