जनता दरबार में CM Yogi ने सुनीं फरियादें, अधिकारियों को दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश
Lucknow Janta Darshan: मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार को अपने सरकारी आवास 5, कालिदास मार्ग पर जनता दरबार आयोजित कर प्रदेश के विभिन्न जिलों से आए लोगों की समस्याएं सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी शिकायतें और आवेदन लेकर पहुंचे। मुख्यमंत्री ने प्रत्येक व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से मुलाकात की, उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित, निष्पक्ष और पारदर्शी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
हर शिकायत का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश
जनता दरबार में राजस्व, पुलिस, चिकित्सा, शिक्षा, आवास, पेंशन, भूमि विवाद, सामाजिक कल्याण, दिव्यांगजन कल्याण, बिजली और नगर विकास विभाग से जुड़े अनेक मामले मुख्यमंत्री के समक्ष आए। योगी आदित्यनाथ ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत की निष्पक्ष जांच कर निर्धारित समय-सीमा के भीतर उसका समाधान किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता को न्याय दिलाना और उनकी समस्याओं का त्वरित निस्तारण सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
लापरवाही पर होगी सख्त कार्रवाई
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट शब्दों में कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही, उदासीनता या अनावश्यक देरी स्वीकार नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि यदि किसी अधिकारी की लापरवाही के कारण आम नागरिक को परेशानी होती है, तो उसके विरुद्ध नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने प्रशासनिक अधिकारियों से पूरी संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करने को कहा।
मौके पर ही कई मामलों में दिए निर्देश
जनता दरबार के दौरान कई ऐसे मामले सामने आए जिनमें लंबे समय से कार्रवाई लंबित थी। मुख्यमंत्री ने संबंधित अधिकारियों से तत्काल जानकारी लेकर आवश्यक निर्देश दिए और कहा कि ऐसे मामलों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि शिकायतकर्ता को कार्रवाई की प्रगति से समय-समय पर अवगत कराया जाए, ताकि उसे अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
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जनता और सरकार के बीच सीधा संवाद बना जनता दरबार
मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने कहा कि जनता दरबार प्रदेशवासियों और सरकार के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का एक प्रभावी माध्यम है। इसके जरिए आम नागरिक बिना किसी मध्यस्थ के अपनी समस्या सीधे मुख्यमंत्री के सामने रख सकते हैं। उन्होंने कहा कि सरकार का उद्देश्य प्रत्येक नागरिक को समय पर न्याय और सरकारी सेवाओं का लाभ उपलब्ध कराना है।
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सुशासन और जनसेवा सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता
मुख्यमंत्री ने दोहराया कि प्रदेश सरकार सुशासन, पारदर्शिता और जवाबदेही के सिद्धांत पर कार्य कर रही है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता न बने, बल्कि प्रत्येक प्रकरण का गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने भरोसा दिलाया कि सरकार प्रदेश के हर नागरिक की समस्या के समाधान के लिए पूरी प्रतिबद्धता के साथ कार्य करती रहेगी और किसी भी फरियादी को न्याय से वंचित नहीं होने दिया जाएगा।
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